优化政务服务环境 全面落实“仅跑一次” 新都区多举措推进行政审批便民化改革

2018-10-26 栏目:技术知识 查看()
为加大简政放权力度,优化政务服务环境,进一步贯彻落实国务院和省、市深化行政审批制度改革精神,切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,昨日,记者从新都区获悉,该区多举措推进行政审批服务便民化。

前置条件清理,优化行政审批服务事项。按照部门自查、依法审核、简政增效的方法,新都区行政审批局对全区行政部门的行政审批、复杂事项、涉审中介技术审查、评估、鉴定等有偿中介服务事项的前置条件,参照省、市相关目录进行清理规范,清理后共有审批服务事项691项,公共服务228项,复杂事项94项,涉审中介技术审查、鉴定等前置服务事项70项。

优化政务服务环境 全面落实“仅跑一次” 新都区多举措推进行政审批便民化改革

结合国家级市民服务标准化试点创建,按群众办事需求,对梳理出的部分行政许可事项进行“二次开发”,对每一个审批服务事项进行“1 2”打造,即每1个行政审批事项,同时配套1个内部工作流程和1个对外发布的办事指南,明确办结时限、收费标准、要件材料等,进一步减环节、优流程,规范审批权的行使。

新都区行政审批局紧紧围绕群众办事需求,提高群众办事效率,全面落实“仅跑一次”改革工作任务。试点在国土、房管、地税等部门开启不动产登记“一窗受理、集成服务”模式,设立不动产登记一窗接件综合窗口,调整以往“交易、征税、登记”串联审批为并联审批模式。

新都区以行政审批制度改革为契机,优化政务服务大厅窗口设置。按“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,对行政审批局大厅重新进行布局调整,按业务类型和流程将大厅划分为4个功能服务区域,优化设置了30个审批服务窗口,实现岗位设置由“一人一事”向“一岗多能”转变。首创“1 6全域通办”模式。在区政务中心和6个镇便民服务中心设立相应窗口,承担全区企业、个体工商户等市场主体营业执照登记工作,有效疏导商事登记制度改革红利带来的登记高峰。在建设项目“一窗办理”的基础上,建立健全横向多部门联合审批机制,探索区内部门审批过程证书批文的共享,进一步优化审批流程,压缩审批时限。

在深入推进“互联网 政务服务”上,新都区行政审批局立足现有自助服务大厅基础,进一步完善自助查询、网上预约等自助服务功能,积极配合区大数据办推进一体化政务服务平台建设,进一步探索“审管互动”与“一体化平台”的数据对接,深度融合新都门户网站、微博微信、“”呼叫中心等预约服务功能,探索外网受理、内网审批、快递送达模式,着力打造“行政审批局智能大厅”试点区域,切实提高群众办事的便捷性和满意度。

本报记者 谭立鹏

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